Politique de Confidentialité (RGPD) de Switch IT
Date d’entrée en vigueur : 11/12/2025
1. Qui sommes-nous ? (Responsable du Traitement)
| Information | Détail à Remplir |
| Dénomination sociale | Switch IT S.A. |
| Adresse du siège social | 5, rue du Château d’Eau L-3364 Leudelange |
| Numéro d’immatriculation (RCSL) | B79773 |
| Contact pour la protection des données | ast@switch.lu |
2. Principes de la Collecte de Données
Switch IT s’engage à respecter les principes suivants lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles :
• Licéité, loyauté et transparence : Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
• Limitation des finalités : Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
• Minimisation des données : Seules les données strictement nécessaires aux finalités sont collectées.
• Exactitude : Les données sont exactes et tenues à jour.
• Limitation de la conservation : Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités.
• Intégrité et confidentialité : Les données sont traitées de manière à garantir une sécurité appropriée.
3. Données Collectées et Finalités
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes pour les finalités indiquées :
| Catégorie de Données | Finalité du Traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| Données d’identification (Nom, Prénom, Société, Fonction) | Gestion de la relation commerciale, réponse aux demandes de contact, envoi d’informations commerciales (avec consentement). | Intérêt légitime (réponse aux demandes) ou Consentement (prospection). | 3 ans après le dernier contact |
| Données de contact (Adresse e-mail, Téléphone) | Communication et suivi des demandes. | Intérêt légitime. | 1 an |
| Données de connexion (Adresse IP, logs, pages consultées) | Sécurité du site, statistiques d’audience, amélioration des services. | Intérêt légitime (sécurité et amélioration). | 1 an |
4. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à Switch IT. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants (ex: hébergeur du site, fournisseur de services d’analyse) qui agissent uniquement sur nos instructions et qui sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
5. Transfert de Données Hors UE
Vos données sont stockées au sein de l’Union Européenne et ne font l’objet d’aucun transfert hors UE.
6. Vos Droits (Droits des Personnes Concernées)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander l’effacement de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière (notamment pour la prospection commerciale).
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable de la protection des données de Switch IT à l’adresse ast@switch.lu
7. Droit d’Introduire une Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente au Luxembourg, la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD).
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.